(24)達弥西心のMAO

達弥西心のMAO

2015年10月

●その人は、何をする人か(2010年6月12日)(35/168) - HMU 達弥西心

そこでスタッフに聞いてみると、「確かに10日必着とわかっていたけれど、何しろ9日が休みだったので9日には出さず、10日に出すことになった」ということです。

●その人は、何をする人か(2010年6月12日)(34/168) - HMU 達弥西心

9日は水曜日で、ネティエノの業務は休みです。しかしお客さんからは、10日必着ということで話をしていたのだけれど、どうなってるの?ということです。

●その人は、何をする人か(2010年6月12日)(33/168) - HMU 達弥西心

そしてもう一つ、これは6月10日に起こったことです。ネティエノに、ある商品の注文がありました。そして10日になって、「10日必着で頼んだはずなのに、今日10日の夕方まで待ったけど、商品が届きません。どうなっているのでしょうか?」という問い合わせが、お客さんからあったのです。

●その人は、何をする人か(2010年6月12日)(32/168) - HMU 達弥西心

逆に、基準を持たないと、ズルズルとずれてしまうのです。

●その人は、何をする人か(2010年6月12日)(31/168) - HMU 達弥西心

ですから、「あなたは何をするために、ここにいるんですか?」「あなたは何をするために、この役割を果たしているんですか?」と聞くと、「あっ、そうか」となるのです。
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